2017年2月22日 

■ラベン「不具合製品の無償交換のお願い」

 弊社より 「LAVENキングスターホワイトチェーンルーブ+キングスターチェーンクリーナー1本サービス」セットを全国で販売しておりますが、一部のセットに不具合品がございました。

 チェーンオイルとチェーンクリーナーの2本セットのはずが、2本共にチェーンクリーナーのセットが市場に48セット出ている可能性があり、販売店全店舗で在庫品を全品調査した所、43セットを回収交換致しました。残り5セットがお客様の手元にある可能性があります。心あたりのお客様は、2本のうち1本は中身が違います。一切使用せずにラベン若しくはお買い上げ頂いた販売店までご一報下さい。良品と交換させて頂きます。

 尚、弊社フリーダイヤル0120-80-9400、Web問合せ(http://www.laven.co.jp/mailform.html)にて受付をし、無償交換をさせていただいております。